คำถามที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยและคำตอบจากทีมซัพพอร์ต
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วยอดเครดิตเข้าเมื่อไหร่ การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนอย่างไร และล็อบบี้เปิดบนมือถือได้หรือไม่ เราเขียนคำตอบนี้จากประสบการณ์จริงของทีมที่รับแชทและอีเมลทุกวัน ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป แต่เป็นขั้นตอนที่คุณจะเจอจริงๆ ตั้งแต่หน้าสมัครจนถึงหน้าถอนเงิน เมื่อคุณเปิดบัญชีเสร็จ ระบบจะส่ง OTP ไปมือถือที่คุณกรอก ใช้รหัสนั้นยืนยันแล้วคุณเข้าล็อบบี้ได้ทันที การฝากครั้งแรกให้เปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ สแกน QR หรือคัดลอกหมายเลขบัญชีที่หน้าฝาก ยืนยันด้วย PIN ของแอป ยอดเครดิตจะเข้าบัญชีเกมของคุณโดยอัตโนมัติ การถอนเงินครั้งแรกต้องอัปโหลดบัตรประชาชนเพื่อยืนยันว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับเจ้าของบัญชีเกม หลังจากนั้นคำขอถอนจะผ่านการตรวจสอบและโอนเข้าบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ ล็อบบี้ของเราทำงานบนเบราว์เซอร์มือถือทุกรุ่น ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก คุณเปิด Safari หรือ Chrome พิมพ์ ku888 ล็อกอินแล้วเลือกเกมได้เลย ถ้าคุณต้องการบุ๊กมาร์กหน้าล็อบบี้ไว้ที่หน้าจอหลัก iOS และ Android รองรับการเพิ่มไอคอนผ่านเมนูเบราว์เซอร์
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน